Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-07-22

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation du service Qelvex accessible à l'adresse https://qelvex.fr.

1. Objet

Qelvexest une application de gestion financière destinée aux indépendants et entrepreneurs français. Elle permet notamment la gestion des clients, la facturation, le suivi de trésorerie, la comptabilité simplifiée, la connexion aux comptes bancaires via l'agrégation PSD2, et la simulation fiscale.

2. Éditeur

Le service est édité par Qelvex, Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 654 248, n° TVA intracommunautaire FR27105654248, dont le siège social est situé à Paris, France.

3. Acceptation

L'inscription et l'utilisation du service impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur doit renoncer à utiliser le service.

4. Inscription et compte

  • L'inscription est réservée aux personnes majeures et capables.
  • L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
  • L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée sur son compte.
  • Un compte est strictement personnel ; le partage d'identifiants est interdit.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service conformément à la loi française et européenne.
  • Ne pas contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité mises en place.
  • Ne pas introduire de contenu illégal, diffamatoire ou portant atteinte à des tiers.
  • Ne pas utiliser le service pour des activités frauduleuses ou de blanchiment.

6. Connexion bancaire (PSD2)

La fonctionnalité d'agrégation bancaire est fournie par Bridge (Bridgeapi.io), établissement de paiement agréé par l'ACPR en France sous le numéro 16918. L'utilisateur consent explicitement à l'accès à ses comptes pour une durée maximale de 90 jours, renouvelable. Il peut révoquer ce consentement à tout moment depuis son espace personnel ou auprès de sa banque.

7. Tarifs et paiement

Certaines fonctionnalités peuvent être payantes. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site. Le paiement s'effectue par prélèvement ou carte bancaire via un prestataire agréé. Toute période commencée est due.

8. Disponibilité du service

Qelvexs'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service mais ne peut garantir une disponibilité à 100 %. Des interruptions pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure peuvent survenir sans donner lieu à indemnisation.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du service (marque, logo, interface, code, textes, graphismes) est la propriété exclusive de Qelvex ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Les données saisies par l'utilisateur restent sa propriété. L'utilisateur accorde à Qelvexune licence limitée nécessaire à l'exploitation du service.

10. Responsabilité

Qelvexest un outil d'aide à la gestion. Les calculs fiscaux, comptables et de trésorerie sont fournis à titre indicatif et ne sauraient se substituer aux conseils d'un expert-comptable ou d'un avocat. L'utilisateur demeure seul responsable de ses déclarations fiscales et sociales.

La responsabilité de Qelvex ne saurait être engagée en cas de :

  • Erreurs de saisie ou d'interprétation par l'utilisateur
  • Interruption de service due à un tiers (hébergeur, banque, FAI)
  • Perte de données liée à une défaillance non imputable au service
  • Dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, préjudice commercial)

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit en détail dans la Politique de confidentialité.

12. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis son espace personnel. Qelvex se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, moyennant un préavis de 15 jours sauf urgence.

À la résiliation, les données sont conservées pendant les durées légales (voir Politique de confidentialité) puis supprimées.

13. Modifications des CGU

Qelvexpeut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications substantielles.

14. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, sauf disposition légale impérative contraire.

Conformément à la réglementation, l'utilisateur consommateur peut recourir à une médiation en cas de litige (plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Contact

Pour toute question : contact@qelvex.fr